Reiseanbieter für Sossusvlei

Erstaunliches Unternehmen und erstaunlicher Führer

Keine größeren Probleme. Zimmer und Verpflegung und natürlich die gesehene Tierwelt waren VG+. Heiße Duschen, bequeme Betten, Pool/Bar, einige hatten sogar einen Safe und eine Terrasse/Veranda. Ich habe ein paar Pfunde zugenommen und jede Menge Nashörner, Zebras, Gnus und Oryx gesehen. Kleine Probleme: 1. Schlechte Kommunikation - ich hatte nur Bargeld dabei und mir wurde ein Bankstopp am Morgen der Abreise versprochen, aber unser Führer weigerte sich. Ich habe im Laden (Otjowarango Superspar?) keine Vorräte (Wasser, Rasierschaum usw.) gekauft und auch nicht an einigen der Aktivitäten teilgenommen (die Mahlzeiten, die nicht bereitgestellt wurden, und die Dünenfahrt mit dem ATV), die ich machen wollte. Zum Glück war die Anzahl der Mücken gering und das Leitungswasser trinkbar (an 2 Stellen schmeckte es nicht besonders gut). 2. Die Klimaanlage im Fahrzeug funktionierte nicht, es tropfte nur Kondenswasser auf unsere Köpfe. Während der gesamten Fahrt wurde keine Musik gespielt, der Fahrer war in einer separaten Kabine, so dass er die meisten Wünsche nicht hören konnte. 3. Abgesehen von einem Tag in den Dünen, keine wirkliche Bewegung und viel Autofahren.

Bitte verbessern Sie Ihre Geschäftspraktiken. Ich hatte von Anfang an Zweifel, weil mir gesagt wurde, dass ich erst mit dem Reiseveranstalter sprechen könne, nachdem ich die nicht erstattungsfähige Zahlung von 1600 Dollar geleistet hatte. Da ich nichts über die Seriosität des Unternehmens wusste, war das ein ziemliches Risiko. Der Reiseveranstalter sollte vor der Reise mehr darüber informieren, was mich erwartet. Ich hatte eine Gruppe von Leuten und einen englischsprachigen Reiseleiter erwartet. Am Ende war ich allein mit einem Fahrer, der sich nicht gut auf Englisch unterhalten konnte und der angeblich auch der "Reiseleiter" war. Der Reiseleiter hat sein Bestes gegeben und mich zu den Sehenswürdigkeiten gebracht, also nichts gegen ihn. Das Reiseunternehmen hat bei grundlegenden Dingen wie Wasser und Mittagessen auf dem Weg sehr geknausert. Man hatte mir versprochen, dass ich während der gesamten Reise Wasser erhalten würde, und doch musste ich dafür bezahlen. Außerdem erhielt ich nur 5 Dollar für das Mittagessen und musste noch mehr bezahlen. Daher musste ich hungern. Wenn man $1600 für eine Tour bezahlt und sieht, wie an den Grundlagen gespart wird und man nicht genau weiß, was einen erwartet, dann ist das eine stressige Erfahrung. Die Unterkünfte waren schön. Die Dünen waren erstaunlich. Allerdings können Sie diese Erfahrung auch mit einer anderen Reisegruppe machen oder auf eigene Faust für viel weniger Geld.

Der Campingplatz war ziemlich schön, aber es ist ziemlich weit außerhalb von Sossusvlei, so dass Sie nicht bekommen, um Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang im Park zu sehen. Der Führer beschwerte sich die ganze Zeit über den Umgang mit Touristen und über so ziemlich alles, was mit seinem Job zu tun hat! Ich habe viele Touren in meinem Leben gemacht und ich hatte noch nie einen Reiseleiter, der so unglücklich und unbegeistert war.. Er schien nur das erforderliche Minimum zu tun. Er ist ein guter Kerl, nur schlecht geeignet für den Job.

Kurze Geschichte: Sossusvlei ist ein absolut unglaubliches Erlebnis. Der Besuch der Dünen ist die relativ lange Fahrtzeit auf jeden Fall wert. Es ist empfehlenswert, den Park früh zu besuchen, um den Sonnenaufgang zu erleben. In einer früheren Bewertung wird Swakoplund erwähnt, aber ab Juli 2022 ist Swakoplund nicht mehr Teil der Reise - vielleicht hat sich die Reiseroute geändert. Ich bewerte meine Erfahrungen mit dieser speziellen Tour als 'okay' (3 von 5 Sternen), vor allem aufgrund von Lücken in der Kommunikation und mit der angekündigten Reiseroute in der aufgeführten Tour. Eine formelle Reiseroute, die über das hinausgeht, was auf TourRadar aufgeführt ist, mit Kontaktinformationen, Reisezeiten und anderen Unterkünften wurde nicht bereitgestellt. Der Reiseveranstalter nimmt dieses Feedback auf und ich bin zuversichtlich, dass sich das Reiseerlebnis in Zukunft verbessern wird. Längere Geschichte: Auf der Reiseroute auf TourRadar waren zwei bestimmte Lodges aufgeführt, eine in Windhoek und eine in der Nähe von Sossusvlei, aber wir wurden tatsächlich in anderen Lodges untergebracht, als in der Werbung angegeben. Es gab keinen Hinweis darauf, dass wir in verschiedenen Lodges untergebracht werden würden (für die letzte Nacht der Tour gab der Veranstalter an, dass wir in einer bestimmten Lodge oder "ähnlichen" Unterkünften untergebracht werden würden, aber diese Auflistung war für die anderen Nächte der Tour nicht aufgeführt). Für die Lodge in Windhoek war der Fahrer nicht am Terminal, um uns abzuholen, als wir ankamen. Wir waren kurz davor, ein Taxi zu der auf der Reiseroute angegebenen Lodge zu bestellen, was wir aber glücklicherweise nicht taten, da die angegebene Lodge von dem Ort abwich, an dem wir tatsächlich übernachteten (der Fahrer tauchte schließlich nach 30 Minuten auf, kurz bevor wir den Flughafen verlassen wollten. Wir waren nicht in der Lage, den Reiseveranstalter zu erreichen, da das Kundendienstzentrum zu dieser Zeit nicht geöffnet war. Angesichts der mangelnden Kommunikation waren wir ziemlich aufgeschmissen). Was die Sossusvlei Lodge betrifft, so war die alternative Option sehr komfortabel und das Personal dort leistete phänomenale Arbeit. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sich die beworbene Lodge innerhalb des Parks befindet und wir von dort aus früher zu den Dünen gelangen können (1,5 Stunden weniger Fahrtzeit als bei unserer Unterkunft). Laut Reiseveranstalter ist die beworbene Lodge fast immer ausgebucht, so dass ich mir nicht sicher bin, warum die Lodge überhaupt aufgeführt ist. Die beworbene Lodge ist viel teurer als die Lodge, in der wir letztendlich untergebracht waren, was den Wert der Tour in die Höhe treibt (obwohl der Reiseveranstalter möglicherweise niedrigere Preise aushandeln kann als die öffentlich verfügbaren). Ich habe dem Reiseveranstalter eine Rückmeldung gegeben, um das Angebot zu verbessern und hoffe, dass sich die Kommunikation verbessert. Einige andere (größtenteils positive) Anmerkungen zu der Tour: -Meine Gruppe war zufälligerweise die einzige auf der Reise, so dass wir ein sehr persönliches Erlebnis hatten. -Der Reiseleiter war unglaublich sympathisch und sympathisch. Ich würde wieder eine Tour mit ihnen machen. -Wir hatten am ersten Tag in Windhoek etwas Freizeit und nutzten diese, um ein örtliches Einkaufszentrum zu erkunden. Reisende können den Besuch des Sossusvlei möglicherweise auf einen Tag verkürzen, indem sie direkt zur Lodge fahren.

Die Tour war gut - die Entfernungen sind allerdings beträchtlich ... ich würde Walvisbay auslassen, um etwas mehr Zeit in Swakopmund zu verbringen. Einige Diskussionen mit dem Reiseleiter darüber, welche Kosten inbegriffen waren und welche nicht (z.B. Mittagessen) - das sollte im Voraus klargestellt werden, aber alles in allem eine gute Zeit!

Gute Erfahrung, gute Flexibilität und guter Führer.

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